Güvenilir teknik destek ve müşteri odaklı servis
Servis Destekler, ev kullanıcılarının günlük yaşamını olumsuz etkileyen cihaz arızalarına hızlı, doğru ve etik çözümler üretmeyi hedefleyen bir servis kuruluşudur.
Uzman teknisyen kadrosu, şeffaf iletişim anlayışı ve modern teşhis yöntemleriyle buzdolabı, çamaşır makinesi, klima, kombi ve televizyon gibi cihazlarda güvenli ve sürdürülebilir onarım hizmetleri sunuyoruz.
Misyonumuz
Müşterilerimize hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı teknik destek sunarak cihazların verimli ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamaktır.
Vizyonumuz
Yerel servis anlayışını modern teknik altyapı ile birleştirerek, güven duyulan bir marka olmak ve kullanıcı memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaktır.
Değerlerimiz
Şeffaflık, sorumluluk, mesleki etik ve müşteri odaklılık ilkeleriyle her işte kaliteyi önceliklendirmeyi hedefliyoruz.
Gelişen bir deneyim
Servis Destekler, ev kullanıcılarının karşılaştığı arıza süreçlerinde güvenli ve anlaşılır bir destek modeli oluşturmak amacıyla kurulmuştur. Başlangıçtan itibaren mahalle bazlı, kullanıcı odaklı ve teknik olarak titiz bir uygulama yaklaşımı benimsenmiştir.
Zamanla bölgemizin farklı mahallelerinde ve cihaz çeşitliliğinde çalışma kapasitemiz büyüdü. Buzdolabı, çamaşır makinesi, klima ve kombi gibi ekipmanlarda araç-gereç, ekipman ve teknik bilgi birikimimiz güçlendi. Her yeni müşteriyle birlikte güvenimizi daha da pekiştirdik.
Uzman ekibimiz
Teknik Ekip
Yılların deneyimiyle desteklenen teknik kadromuz, her cihaz için doğru teşhis ve uygun çözüm üretir.
Sertifikalar
Mesleki eğitim, ürün bilgisi ve güvenli uygulama standartlarına uygun şekilde çalışma yapıyoruz.
Destek Hattı
Çağrı merkezi yaklaşımımızla arızalarınıza hızlı yönlendirme, bilgi ve çözüm süreci sunuyoruz.
Firmamızın yol haritası
2012
Kuruluş sürecinde küçük ölçekli teknik servis modeliyle müşteri odaklı hizmete başlandı.
2016
Beyaz eşya ve iklimlendirme servis alanında hizmet kapsamı genişletildi.
2020
Gelişen müşteri trafiği ve teknik altyapı ile çağrı merkezi ve randevu sistemi güçlendirildi.
2026
Bugün, geniş hizmet alanı ve uzman ekip yapısıyla ev kullanıcılarına güvenli servis desteği sunmaya devam ediyoruz.